Os líderes progressistas precisam adotar um modelo híbrido para a maioria dos funcionários.

Marvin, o CEO de uma empresa de 4.000 funcionários, tem o trabalho de trabalhar sozinho e espera voltar ao escritório após a pandemia. No entanto, a contratação de gestores pela empresa para se preparar para a recuperação pós-pandemia revelou a tendência das preferências por arranjos laborais, mostrando que muitos privilegiam o teletrabalho, especialmente os mais jovens.

Marvin informou estar disposto a atualizar os seus pontos de vista, visto que vê os indivíduos como o recurso mais essencial. Isso é notável porque muitos lutam para obedecer a essa máxima, resultando em decisões erradas que devastam o moral dos funcionários, como o presente pedido de retorno ao escritório.

Planos do empregador vs. preferências do empregado

Pesquisas sobre as configurações de trabalho favorecidas por funcionários em tempo integral mostraram que cerca de metade queria demitir-se se não oferecessem os seus arranjos de trabalho preferidos. As pesquisas revelaram que de um quarto a um terço dos funcionários queriam trabalho remoto em tempo integral, enquanto mais da metade desejava uma rotina de cruzamento de um ou dois dias no escritório.

No entanto, cerca de dois terços dos empregadores planeiam um esquema de cruzamento de funcionários que antes eram remotos retornando ao escritório pela metade do tempo. Isso agradaria os 60 – 65 por cento dos funcionários que desejam tal horário híbrido, bem como os 15 – 20 por cento que procuram trabalho presencial em tempo integral.

Certamente seria incómodo para os 25 – 35 por cento que desejam permanecer remotos em tempo integral. A maioria dos últimos atualmente se mudou das suas áreas geográficas anteriores e estruturou as suas vidas em torno de um trabalho vitalício totalmente remoto. No entanto, muitos empregadores desejam que os seus funcionários voltem em tempo integral ao escritório.

Desenvolvendo uma vantagem competitiva no novo normal

Inúmeros líderes gostam de estar cercados de pessoas num nível pessoal quando trabalham. No entanto, eles reconhecem que simplesmente faz sentido permitir que funcionários que podem trabalhar de casa de maneira produtiva a maior parte ou o tempo todo.

Por exemplo, uma série de grandes empresas — variando da gigante dos seguros Nationwide à empresa de tecnologia Facebook e à grande farmacêutica financeira Novartis — determinada a permitir que muitos ou todos os seus funcionários pudessem fazer o trabalho de casa completamente. Muitos outros, como Citigroup, Ford, Google, Microsoft, Siemens, Salesforce e Target, anunciaram uma mudança para um modelo híbrido permanente de 2 a 4 dias de trabalho remoto pós-pandemia.

Dessas empresas pioneiras, muitas permitem que uma minoria significativa – 10 – 30 por cento — trabalhe em outro local em tempo integral, se as suas funções permitirem esse trabalho convenientemente. Essas funções incluem a equipa do call center e outros que não precisam trabalhar juntos intensivamente com os colegas de trabalho.

Entrevistas com 61 líderes em 12 empresas que adotaram uma técnica estratégica de usar as melhores técnicas para arranjos de trabalho futuro pós-pandemia revelam que para capitalizar a sua vantagem competitiva significativa. Os líderes adotaram um primeiro modelo híbrido com algumas alternativas remotas. Isso indica que a maior parte da equipa chega de um a três dias por semana, dando opções remotas em tempo integral para os funcionários cujas funções auxiliam no trabalho em tempo integral, além de possibilitar que aqueles que desejam comparecer em tempo integral o façam.

Os líderes apontaram a retenção de funcionários como uma preocupação principal para a mudança para modelos híbridos. As pesquisas internas sobre preferências de trabalho remoto corresponderam ao grande público externo, sugerindo uma forte necessidade entre a maioria dos funcionários de trabalho mestiço. Uma minoria significativa – em parte das empresas, a maioria — queria trabalho remoto.

Embora as pesquisas internas geralmente não indagassem sobre a intenção de mudança de emprego e considerassem a baixa possibilidade de respostas exatas a essas perguntas, os principais líderes sabiam, por pesquisas externas, que vários funcionários consideram transições de empregos pós-pandemia. Naturalmente, alguns desses funcionários trabalharam para essas empresas.

Dois outros elementos vitais encorajaram os líderes de que um primeiro modelo híbrido com escolhas completamente remotas aumentaria significativamente a retenção.

Em primeiro lugar, as pesquisas internas revelaram que muitos funcionários se mudaram para longe do local do escritório corporativo durante a pandemia. Em segundo lugar, o emprego da primavera de 2021 aumentou à medida que as empresas intensificaram as suas contratações para a recuperação pós-pandemia deu aos funcionários, inúmeras hipóteses, destacando a necessidade de os empregadores usarem alternativas híbridas e totalmente remotas para contratar e reter os melhores funcionários de um grupo geográfico de talentos maior.

Os executivos reconheceram a perceção predominante entre os funcionários de horários versáteis e empregos remotos consideráveis ​​ou em tempo integral como uma vantagem significativa, permitindo-lhes obter melhor trabalhadores a preços mais baixos. Eles também conseguiriam reduzir despesas com imóveis, produtos e serviços baseados em escritórios afiliados.

Além disso, as mesmas pesquisas internas mostraram que quem trabalha em casa obteve muito mais equilíbrio e adaptabilidade trabalho / vida; eles se sentiriam ‘stressados’ ​​e limitados sem pelo menos um modelo mestiço.

Além disso, os principais líderes pretendiam garantir o aumento de desempenho experimentado por funcionários remotos. Pesquisas com supervisores e funcionários, além de informações internas da empresa, revelaram um aumento na eficiência de cerca de 10 a 14 por cento nessas empresas para os funcionários que trabalharam remotamente na pandemia.

Os líderes sentiram que ter funcionários trabalhando no escritório por alguns dias certamente resolveria alguns dos desafios de produtividade das atividades coletivas, que tendem a consumir ainda mais o tempo dos funcionários. Consequentemente, os trabalhadores sem dúvida se concentrariam em tarefas colaborativas enquanto estivessem no escritório. Enquanto estivessem em casa, eles se concentrariam muito mais nas suas tarefas privadas.

Eles também apontaram o desejo de reduzir o risco e planear futuros disruptores como um fator nas suas novas políticas. Se a equipa trabalhasse em casa grande parte do tempo, a empresa sem dúvida estaria muito mais preparada para fazer mudanças no funcionamento de casa em caso de interrupções futuras.

Naturalmente, é necessário um ajuste dos protocolos de gestão de risco e das práticas mais aceitáveis ​​ao voltar ao escritório para garantir que os funcionários protejam o escritório em casa contra interrupções.

Originalmente publicado em P sychologytoday.com . Leia o artigo original.