Apple sob Pressão após Erro da IA
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A Apple está sob pressão para provar que ainda tem vantagem, apesar das promessas não cumpridas de aprimorar os iPhones com IA generativa, à medida que os concorrentes avançam com a tecnologia.
A Apple revelará seus planos mais recentes para seus dispositivos populares e o software por trás deles em sua Conferência Mundial de Desenvolvedores (WWDC) anual, que começa segunda-feira no Vale do Silício.
Ambições de IA da Apple Adiadas
O evento acontece um ano após a empresa anunciar um conjunto de recursos de IA generativa denominados “Apple Intelligence”, incluindo uma atualização prometida para sua assistente de voz Siri, frequentemente criticada.
“A Apple promoveu vários recursos como se fossem iminentes, mas eles nunca se materializaram”, disse Gadjo Sevilla, analista sênior da Emarketer.
Em vez disso, a Apple adiou a atualização da Siri, esperando tê-la pronta a tempo para o próximo lançamento do iPhone, previsto para o segundo semestre do ano.
“Não acho que a WWDC terá um clima particularmente festivo”, disse o analista à AFP. “É mais provável que seja um momento para a Apple recuperar alguma credibilidade, delineando sua direção futura.”
Observadores da indústria estarão atentos para ver se a Apple aborda diretamente seus erros de IA ou opta por destacar atualizações mais modestas, como um rumor de reformulação de seus sistemas operacionais em todos os seus dispositivos.
“A Apple pareceu subestimar a onda da IA, prometeu demais em recursos e agora está se esforçando para alcançá-la”, observaram Gene Munster e Brian Baker, da Deepwater Asset Management, em uma prévia da WWDC.
Também há especulações de que a Apple poderia expandir suas parcerias de IA generativa, potencialmente se unindo ao Google ou à Perplexity, além da aliança previamente anunciada com a OpenAI.
“Um Golpe Duplo”
Trazer a IA para sua linha de produtos é apenas um dos obstáculos que a Apple enfrenta.
Os desenvolvedores, que criam os aplicativos e ferramentas para os dispositivos Apple, podem estar pressionando a empresa para que ela alivie seu controle rígido sobre o acesso ao iPhone.
“Ainda há uma tensão significativa entre a Apple e os desenvolvedores”, disse Sevilla. “Receber um corte de 30% deles e não entregar os novos recursos prometidos — isso é um golpe duplo.”
Embora um processo movido pela Epic Games, criadora do Fortnite, tenha levado a uma decisão que exige que a Apple permita métodos de pagamento alternativos na App Store dos EUA, os desenvolvedores podem estar buscando mudanças ainda mais amplas, acrescentou o analista.
“A Apple precisa estender a mão aos desenvolvedores, que vêm lidando com limitações há muito tempo”, disse Sevilla. “Eles têm lutado para ter sucesso dentro dos limites rígidos que a Apple impõe há anos.”
À medida que a Apple integra a IA em seu software, ela também pode precisar oferecer aos desenvolvedores maior flexibilidade para conectar seus aplicativos às suas plataformas, de acordo com Carolina Milanesi, analista da Creative Strategies.
“Com a ascensão da IA, esta pode ser a primeira vez que a Apple é forçada a reconsiderar sua abordagem de ecossistema fechado”, observou Milanesi.
Apple em Desvantagem
Aumentar a expectativa pela WWDC é a notícia de que Jony Ive, o lendário designer por trás do iPhone, fez uma parceria com a OpenAI, criadora do ChatGPT, para desenvolver um dispositivo concorrente em potencial para interação com a IA.
“Isso coloca a Apple na defensiva, porque o designer-chefe de seu produto mais icônico está sinalizando que existe algo melhor do que o iPhone”, disse Sevilla.
Embora a WWDC tradicionalmente se concentre em software, a Apple pode revelar novos hardwares para demonstrar que ainda impulsiona a inovação, sugeriu o analista.
Enquanto isso, a Apple enfrenta desafios constantes com as tarifas impostas pelo ex-presidente dos EUA, Donald Trump, em meio à guerra comercial com a China — um mercado crucial para o crescimento e o principal centro de fabricação de iPhones.
Trump também ameaçou impor tarifas se a Apple não transferisse a produção do iPhone para os EUA, mas analistas dizem que isso é irrealista devido a restrições de custo e infraestrutura.
“A ideia de um iPhone fabricado nos EUA é um sonho; exigiria a reformulação das regras econômicas globais”, observou Sevilla.
Por outro lado, a Apple se beneficia de fãs extremamente leais que provavelmente permanecerão com a marca, apesar dos atrasos no desenvolvimento de sua IA, de acordo com Milanesi.
“As pessoas definitivamente querem uma Siri mais inteligente”, disse Milanesi. “Mas se você é um cliente da Apple, você é leal e continuará comprando os produtos deles.”
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