Visa e Mastercard Lançam Tecnologia de Compras com IA

Crédito: Pixabay

A inteligência artificial está se expandindo para além das startups, com grandes empresas de cartão de crédito como Visa e Mastercard aderindo ao movimento. Na quarta-feira, a Visa lançou o “Comércio Inteligente”, um sistema que permite que a IA auxilie em compras e aquisições com base nas preferências predefinidas dos usuários.

Experiência de Compra Controlada pelo Consumidor e Gerenciada pela Visa

De acordo com Jack Forestell, Diretor de Produtos e Estratégia da Visa, os consumidores controlam os limites, enquanto a Visa gerencia o restante.

A Visa está em parceria com diversas líderes de tecnologia e startups — incluindo Anthropic, IBM, Microsoft, Mistral AI, OpenAI, Perplexity, Samsung e Stripe — para criar experiências de compra com tecnologia de IA que sejam mais personalizadas, seguras e convenientes.

O Pagamento por Agente da Mastercard Leva Pagamentos a Conversas com Tecnologia de IA

Isso ocorre após o anúncio da Mastercard, na terça-feira, de que permitirá que agentes de IA façam compras online para os usuários. O novo recurso “Pagamento por Agente” da empresa visa aprimorar as interações generativas de IA, integrando perfeitamente os pagamentos a recomendações e insights personalizados fornecidos por meio de plataformas de conversação.

Em um exemplo, a Mastercard ilustrou como uma pessoa prestes a completar 30 anos, planejando uma festa de aniversário, poderia usar um agente de IA para selecionar roupas e acessórios adequados ao seu estilo, ao ambiente do evento e ao clima. A IA poderia então concluir a compra e sugerir o melhor método de pagamento, como o Mastercard One Credential.

A Mastercard anunciou uma parceria com a Microsoft para desenvolver novos aplicativos para escalar o “comércio agêntico” e também está colaborando com a IBM, Braintree e Checkout.com em outros aspectos das compras impulsionadas por IA.

A Visa e a Mastercard não estão sozinhas na adoção da IA ​​para o comércio. No início deste mês, a Amazon começou a testar um novo assistente de compras de IA chamado “Compre para Mim” com usuários selecionados. OpenAI, Google e Perplexity também lançaram ferramentas semelhantes que navegam em sites e auxiliam os usuários a fazer compras. Na segunda-feira, a OpenAI revelou que estava aprimorando seu recurso de busca ChatGPT para aprimorar a experiência de compra online.

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