Consumer Reports Declara que a Toyota e a Lexus já não são as Marcas de Automóveis mais Fiáveis

A Subaru é agora a marca de automóveis mais fiável. Subaru

A Consumer Reports divulgou o seu relatório de fiabilidade das marcas para 2024, revelando que, embora as cinco principais marcas se mantenham inalteradas em relação ao ano passado, a Subaru conquistou a primeira posição, sendo agora reconhecida como a marca de automóveis mais fiável.

É isso mesmo – a Toyota e a sua submarca Lexus já não são as líderes em termos de fiabilidade. Os resultados baseiam-se em dados de mais de 300.000 automóveis, camiões e SUVs vendidos entre 2000 e 2025, recolhidos pela organização sem fins lucrativos de investigação, testes e defesa.

Lista da Consumer Reports dos fabricantes de automóveis mais fiáveis. Relatórios dos consumidores

Nomeadamente, a lista exclui modelos de marcas como a Lincoln, Alfa Romeo, Dodge e Land Rover. Isto deve-se ao facto de apenas terem sido consideradas as empresas com “dados suficientes” para, pelo menos, dois modelos actuais. Como resultado, marcas como Fiat, Jaguar, Lucid, Maserati, Polestar e Ram também estão ausentes do relatório.

O Segredo da Fiabilidade da Subaru

O que tornou a Subaru tão fiável? Surpreendentemente, não foi devido a tecnologia de ponta ou a avanços de design inovadores. De facto, foi precisamente o contrário. Steven Elek, diretor do programa de análise de dados automóveis da Consumer Reports, explicou que a fiabilidade da Subaru resulta da utilização de muitas das mesmas peças em vários anos de modelos, reduzindo a probabilidade de surgirem novos problemas.

A avaliação da fiabilidade baseou-se em respostas a inquéritos de membros que descreviam pormenorizadamente os problemas pessoais ocorridos nos últimos 12 meses. O estudo abrangeu 20 potenciais “áreas problemáticas”, desde questões menores, como falhas na pintura e no acabamento, até preocupações maiores, como problemas no motor ou na transmissão.

A Subaru também conquistou o primeiro lugar na classificação anual de marcas da Consumer Reports. Subaru

Como são Calculadas as Pontuações de Fiabilidade

Para determinar as pontuações de fiabilidade numa escala de 100, os analistas combinaram os resultados de várias áreas problemáticas e ponderaram cada área de acordo com a gravidade do problema.

Estas pontuações, juntamente com os resultados dos inquéritos de satisfação dos proprietários e dos testes internos da Consumer Reports, contribuem para as classificações gerais dos modelos.

Mais Veículos Elétricos

Em particular, os resultados deste ano incluem mais veículos eléctricos (VE) do que nunca. Significa isto que é finalmente razoável esperar um VE fiável e de longa duração? Talvez – mas a fiabilidade continua a variar consoante a marca.

No inquérito, seis dos sete veículos Subaru obtiveram classificações médias, acima da média ou muito acima da média – todos eles com motores de combustão interna. O único Subaru com classificação baixa foi o Solterra EV, desenvolvido em colaboração com a Toyota.

Seis dos sete modelos Subaru receberam classificações médias, acima da média ou muito acima da média. Subaru

Subaru Lidera as Classificações de Fiabilidade com uma Pontuação de 68

A Subaru obteve uma classificação média de fiabilidade de 68 em 100, ultrapassando a marca de luxo da Toyota, a Lexus, que obteve uma classificação de 65, e a própria Toyota, que obteve uma classificação de 62. A fiabilidade global da Toyota foi afetada pelo desempenho abaixo da média de modelos como o Toyota Tacoma, o Toyota Tundra e o SUV totalmente elétrico Toyota bZ4X.

Entre os fabricantes de automóveis menos fiáveis do estudo encontram-se as marcas norte-americanas Jeep (pontuação média de fiabilidade: 33), GMC (33), Cadillac (27) e Rivian (14), que obtiveram as classificações mais baixas.

Consumer Reports

A Consumer Reports salientou: “Este ano, alguns modelos americanos tiveram um bom desempenho. O Ford Mustang obteve uma classificação muito acima da média, enquanto o Chevrolet Trailblazer e o Ford Escape obtiveram classificações acima da média. Vários modelos, incluindo o Buick Encore GX e o Envision, o Cadillac XT5, o Chevrolet Corvette, o Silverado 2500 e o Trax, o Chrysler Pacifica, o Ford Bronco, o Bronco Sport, o Explorer, o Maverick, o Maverick Hybrid e o Mustang Mach-E, o GMC Sierra 2500, o Ram 2500 e o Tesla Model 3 e o Model Y, obtiveram pontuações médias de fiabilidade.”

A Subaru oferece uma gama de automóveis, com uma classificação média de fiabilidade de 68 em 100. Subaru

Numa indústria frequentemente centrada na inovação e na próxima grande descoberta, os verdadeiros vencedores podem por vezes ser aqueles que se mantêm fiéis a métodos comprovados. A Subaru conquistou o primeiro lugar no relatório de fiabilidade e na classificação geral anual das marcas, derrubando a BMW. A Subaru superou marcas como a BMW, a Porsche e a Honda, que completaram o resto dos cinco primeiros lugares.

Entretanto, marcas como a Audi fizeram progressos significativos, subindo do 12º para o 6º lugar, enquanto a Infiniti  garantiu o 10º lugar na lista.

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