Especialista Alerta para os Riscos para a Saúde Mental dos Fantasmas da IA

O perito alerta para os riscos para a saúde mental associados aos fantasmas da IA, advertindo que a interação com versões de IA de indivíduos falecidos pode prejudicar o bem-estar psicológico. As preocupações incluem a ligação emocional à IA, a confusão entre realidade e simulação e o potencial para conselhos prejudiciais. Este facto sublinha a necessidade de abordar o impacto psicológico de tais tecnologias e de implementar salvaguardas para mitigar os danos.

No 40.º aniversário de Kim Kardashian, o seu então marido Kanye West surpreendeu-a com uma projeção holográfica do seu falecido pai, Robert Kardashian. Alegadamente, Kim Kardashian foi apanhada de surpresa, tanto pela incredulidade como pela alegria, ao ver o seu pai aparecer virtualmente na festa do seu aniversário. A noção de poder interagir com um ente querido falecido, vendo-o mover-se e falar novamente, pode oferecer consolo a quem está a sofrer a sua perda.

O Impacto das Ressurreições Tecnológicas na Saúde Mental

No entanto, a ressurreição de um indivíduo falecido através da tecnologia, embora pareça milagrosa, também levanta questões sobre o seu impacto no nosso bem-estar. Estarão os “fantasmas” gerados pela IA a ajudar ou a impedir o processo de luto?

Enquanto psicoterapeuta que investiga as potenciais aplicações terapêuticas da IA, o aparecimento de “robots-fantasma” cativa-me. No entanto, preocupa-me as ramificações psicológicas desta tecnologia, sobretudo para quem está a viver o luto.

Reviver indivíduos falecidos como avatares pode potencialmente exacerbar o sofrimento emocional, contribuindo para a confusão, o stress, a depressão, a paranoia e, em casos graves, a psicose.

Os recentes avanços na área da inteligência artificial levaram ao desenvolvimento de chatbots sofisticados, como o ChatGPT, capazes de participar em conversas semelhantes às humanas. Utilizando a tecnologia deepfake, a IA pode construir réplicas virtuais interactivas de indivíduos falecidos, analisando os seus arquivos digitais, incluindo fotografias, e-mails e vídeos.

Há alguns anos, alguns destes conceitos existiam apenas no domínio da ficção científica, mas agora tornaram-se realizações científicas tangíveis.

Benefício ou Obstáculo?

As aparições digitais podem oferecer consolo aos que estão de luto, facilitando a reconexão com os entes queridos que já partiram. Podem oferecer uma via para os utilizadores expressarem sentimentos ou colocarem questões que não puderam fazer enquanto o indivíduo estava vivo.

No entanto, a semelhança dos ghostbots com os entes queridos falecidos pode ter consequências indesejáveis. Os estudos indicam que é necessário limitar a dependência dos robots da morte para evitar uma potencial dependência emocional da tecnologia, realçando o seu papel temporário no processo de luto.

As aparições de IA podem representar um risco para o bem-estar mental dos indivíduos ao perturbarem o processo de luto.

O luto é um processo gradual caracterizado por várias fases que podem durar anos. Nas fases iniciais do luto, os indivíduos debruçam-se frequentemente sobre as recordações da pessoa que partiu, experimentando um ressurgimento de velhas recordações. Para além disso, é frequente que as pessoas que choram a sua perda sonhem muito com o falecido.

O psicanalista Sigmund Freud investigou a forma como os indivíduos lidam com a perda, salientando os potenciais desafios adicionais enfrentados por quem está de luto se as circunstâncias que rodeiam a morte forem negativas.

Como Lidar com Emoções Complexas e Perdas Trágicas no Luto

Por exemplo, se um indivíduo tiver sentimentos contraditórios em relação a alguém que faleceu, poderá ter de lidar com sentimentos de culpa. Da mesma forma, se a pessoa falecida tiver tido um fim trágico, como um assassínio, aceitar a realidade da situação pode ser mais difícil para o indivíduo em luto.

Freud chamou a este fenómeno “melancolia”, embora também seja conhecido como “luto complicado”. Em casos graves, as pessoas podem ter aparições e alucinações, percebendo o falecido e convencendo-se da sua existência. Os robots-fantasma com IA podem potencialmente agravar o sofrimento de alguém que esteja a viver um luto complicado, piorando potencialmente os sintomas associados, como as alucinações.

O Horror dos Chatbots

Há também receios de que estes robots-fantasma possam transmitir mensagens prejudiciais ou oferecer uma má orientação às pessoas em luto. Software generativo comparável, como os chatbots ChatGPT, já enfrentou uma reação negativa significativa por disseminar informações erradas aos utilizadores.

Considere-se a hipótese de a tecnologia de IA funcionar mal e começar a fazer comentários inadequados aos utilizadores – uma situação com que o jornalista Kevin Roose se deparou em 2023, quando um chatbot do Bing tentou persuadi-lo a deixar a sua esposa. Se uma criança revivesse um pai falecido como um fantasma de IA, seria profundamente angustiante ouvir comentários ofensivos que implicassem que não amava ou favorecia o seu pai.

Além disso, num cenário mais extremo, se um ghostbot sugerisse que o utilizador se juntasse a ele na morte ou o incitasse a fazer mal a outros, as implicações poderiam ser graves. Embora isto possa parecer um enredo de um filme de terror, não é totalmente implausível. Em 2023, o Partido Trabalhista do Reino Unido propôs legislação para impedir o treino de IA para promover a violência, motivado por um incidente no início do ano em que um homem, influenciado pelo seu parceiro chatbot, tentou assassinar a Rainha.

Os criadores do ChatGPT reconhecem que o software é propenso a erros e ainda não é totalmente fiável devido à sua capacidade de fabricar informações. Continua a ser incerto como é que a tecnologia de IA interpretará os textos, os e-mails ou os vídeos de uma pessoa e que conteúdo gerará a partir deles.

Independentemente do grau de avanço desta tecnologia, é evidente que o controlo substancial e a supervisão humana continuarão a ser essenciais.

O Esquecimento É Benéfico para o Bem-Estar

Esta tecnologia recente reflecte a nossa cultura digital, caracterizada por possibilidades infinitas e exploração sem limites.

Na nuvem, os dados podem permanecer persistentemente, permitindo a recuperação de todas as informações e garantindo que nada seja totalmente removido ou eliminado. No entanto, o esquecimento é uma componente essencial de um luto saudável. Para esquecer, os indivíduos devem explorar formas novas e significativas de honrar a pessoa que partiu.

Os aniversários são ocasiões cruciais para quem está de luto, proporcionando oportunidades não só para recordar os entes queridos perdidos, mas também para reinterpretar a perda de novas formas. Os rituais e os símbolos podem significar a conclusão de algo, ajudando os indivíduos a recordar corretamente para facilitar o processo de esquecimento adequado.

Leia O Artigo Original: Science Alert

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