Robôs veem para os Advogados — o que pode se Comportar mal para os Advogados de Amanhã, mas é Ótimo para qualquer Pessoa em Busca de Ajuda Legal de Baixo Custo

Imagine o que um representante legal faz em um dia determinado: investigando situações, redigindo briefs, incentivando clientes. Embora a tecnologia moderna esteja a mordiscar os limites da profissão jurídica por muito tempo, é difícil imaginar essas tarefas intrincadas sendo feitas por um robô.

E são essas tarefas complicadas e personalizadas que levaram os tecnólogos a incluir advogados numa categoria mais ampla de empregos considerados bastante seguros de um futuro de robótica inovadora e sistema especializado.

Mas, como descobrimos numa colaboração de estudo de pesquisa atual para examinar documentos legais usando um ramo de um sistema especialista chamado aprendizado de máquina, o trabalho dos advogados é muito menos seguro do que acreditávamos. Acaba que não precisa automatizar o trabalho para alterá-lo fundamentalmente. Tudo que precisa fazer é automatizar parte disso.

Embora essa possa ser uma informação errada para os representantes legais de amanhã, pode ser fantástica para os seus futuros clientes, especialmente aqueles com problemas para obter assistência jurídica.

A tecnologia moderna pode ser incerta

O nosso projeto de estudo de pesquisa — onde trabalhamos com pesquisadores da computação e linguistas no MITER, uma organização sem fins lucrativos com financiamento federal e comprometida com pesquisa e desenvolvimento — não foi sugerido em relação à automação. Como professores de direito, estávamos a tentar reconhecer as características do texto de briefs legais bem-sucedidos e não bem-sucedidos.

Coletamos um pequeno cache de resumos legais e opiniões de juízes e refinamos a mensagem para avaliação.

Uma das primeiras coisas que descobrimos é que pode ser desafiador prever quais tarefas são convenientemente automatizadas. Como exemplo, as citações numa rápida — como “Brown v. Board of Education 347 US 483 (1954)” — são extremamente fáceis para um humano escolher, bem como separar do resto da mensagem. Não é assim para um aplicativo de software de inteligência artificial, detonado na nevasca da ortografia dentro e fora da citação.

Era como aquelas caixas de “Captcha” que pedem para terminar em sites para provar que não é um robô — um humano pode detetar convenientemente um poste de utilidades. Ainda assim, um robô sem dúvida ficará perplexo com todo o ruído histórico na imagem.

Uma forma mais rápida de tecnologia

Assim que identificamos precisamente como determinar as citações, acidentalmente encontramos uma técnica para automatizar o método jurídico mais desafiador e demorado: um estudo de pesquisa jurídica.

Os pesquisadores do MITER usaram uma técnica chamada “análise gráfica” para produzir redes estéticas de citações legais. A análise do gráfico permitiu-nos prever se um briefing certamente “venceria” com base em quão bem outros briefs foram executados quando incluíram uma fonte específica.

Mais tarde, entretanto, entendemos que o processo poderia ser revertido. Se fosse um advogado respondendo à declaração do lado oposto, normalmente, teria que procurar diligentemente as instâncias certas para citar a utilizar uma fonte de dados cara. No entanto, nossa pesquisa recomendou que construíssemos uma fonte de dados com um software que certamente informaria os advogados sobre os melhores casos a serem citados. Tudo o que precisa é alimentar o briefing do outro lado direto no equipamento.

Agora não criamos a nossa máquina de atalho de pesquisa. Sem dúvida, exigiríamos uma montanha de relatórios de advogados e pontos de vista judiciais para fazer algo benéfico. E também, cientistas como nós não temos acesso gratuito a dados desse tipo — mesmo o banco de dados do governo chamado PACER custa por página.

Ainda assim, ele demonstra como a tecnologia pode transformar qualquer trabalho que consome muito tempo para os seres humanos num trabalho em que o trabalho pesado pode ser feito com o clique de um botão.

História da automação parcial

Automatizar as partes complexas do trabalho pode fazer uma diferença significativa para aqueles que executam a tarefa e os consumidores do outro lado da transação.

Considere um exemplo, um guindaste hidráulico ou uma empilhadeira mecânica. Embora hoje as pessoas pensem em operar um guindaste como um trabalho manual, esses dispositivos motorizados foram considerados ferramentas que economizam trabalho quando foram apresentados pela primeira vez, porque suplantaram a força humana associada à movimentação de coisas grandes.

Empilhadeiras e guindastes certamente não substituíram pessoas. Ainda assim, assim como automatizar a rotina do estudo de pesquisas jurídicas, as máquinas elétricas aumentaram o número de tarefas que uma pessoa pode realizar num dispositivo de tempo.

A automação parcial de equipamentos de costura no início do século XX oferece mais um exemplo. Na década de 1910, as mulheres que operavam em fábricas de tecidos não eram mais responsáveis ​​por costurar num dispositivo solitário — como faria hoje num equipamento de costura doméstico — mas sim numa máquina de nível industrial com 12 agulhas costurando 4.000 pontos por minuto. Este equipamento pode executar automaticamente todo o trabalho minucioso de bainha, costura de costura, e também costurar o “corte de bordado de roupa íntima branca”. Como um piloto de avião voando no piloto automático, eles não costuravam, mas monitorando o dispositivo em busca de problemas.

A mudança foi má para os trabalhadores? Talvez um pouco, mas foi um benefício para os consumidores. Em 1912, as mulheres que navegavam no diretório de pedidos pelo correio da Sears tinham uma seleção entre “gavetas” com recortes bordados à mão de alta qualidade e uma alternativa de bordados à máquina mais acessível.

Da mesma forma, a automação pode ajudar a reduzir o custo de soluções jurídicas, tornando-o ainda mais acessível para muitas pessoas que não podem pagar um representante legal.

Advogado faça você mesmo

De fato, em outros mercados da situação económica, o crescimento tecnológico nas décadas atuais permitiu que as empresas mudassem os empregos de trabalhadores assalariados para clientes.

A tecnologia touchscreen, por exemplo, possibilitou às companhias aéreas a instalação de cabines de check-in. Barracas semelhantes estão praticamente espalhadas — no estacionamento, posto de gasolina, loja de alimentos e até café.

Até certo ponto, essas arquibancadas substituem trabalhadores paga de funcionários e não paga de clientes. Mas esse debate presume que todos podem acessar o serviço ou produto quando um membro da equipa o executa.

No contexto dos serviços jurídicos, os muitos clientes que não podem pagar por um advogado já descartam totalmente o dia no tribunal ou cuidando de processos judiciais por conta própria — geralmente com resultados negativos. Se a automação parcial significar que um advogado de apoio jurídico sobrecarregado atualmente tem tempo para lidar com mais situações dos clientes ou os clientes agora podem pagar para trabalhar com um advogado, todos ficarão em melhor situação.

Além disso, as soluções legais habilitadas para tecnologia podem ajudar os consumidores a fazer um trabalho muito melhor de representação. Por exemplo, o tribunal da área do governo de Missouri agora usa um sistema para ajudar as pessoas que declaram falência a preparar os seus formulários — por conta própria ou com uma reunião gratuita de 30 minutos com um representante legal. Como a plataforma fornece uma partida rápida, tanto o advogado quanto o cliente possa fazer melhor uso da janela de tempo de 30 minutos.

Ainda mais ajuda para os clientes pode estar a caminho — há uma safra abundante de start-ups de tecnologia lutando para automatizar vários trabalho jurídico. Portanto, embora o nosso dispositivo de atalho de pesquisa não tenha sido construído, dispositivos eficazes como ele poda não estar ausentes.

E os próprios advogados? Como operários de fábricas e tecidos armados com ferramentas elétricas totalmente novas, pode-se esperar que façam mais operações no momento em que o fazem. No entanto, deve ser muito menos trabalhoso. Ele também pode liberá-los cerca de para se encontrarem com os clientes.

Leia o artigo original sobre The Conversation.